Política De Envíos Y Entregas
En Bricostar, nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma segura, rápida y puntual en todas las regiones del Reino de Marruecos. Esta política explica nuestros métodos de envío, los gastos de entrega y los plazos estimados según el tipo de producto solicitado.
1. Zonas De Cobertura
- Realizamos entregas en todas las regiones del Reino de Marruecos, sin excepción.
- El método de envío puede variar según el tipo, el tamaño y el peso de los productos solicitados, tal como se detalla a continuación.
2. Tarifas De Envío Y Métodos De Entrega
3. Plazos Estimados De Entrega
- Pedidos Entregados Por Bricostar
Los pedidos gestionados por la flota de reparto de Bricostar suelen entregarse en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido. - Pedidos Enviados A Través De Empresas Logísticas
Los pedidos enviados mediante nuestros socios logísticos autorizados se entregan normalmente en un plazo aproximado de una semana desde la confirmación del pedido.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas, congestión del tráfico o periodos de alta demanda.
4. Seguimiento Del Pedido Y Recepción
- Una vez que su pedido haya sido preparado y enviado, recibirá una notificación por correo electrónico o SMS con las últimas actualizaciones sobre el envío.
- Para garantizar una entrega rápida y sin inconvenientes, le recomendamos verificar que su número de teléfono y dirección de entrega sean correctos antes de finalizar el pedido.
- La firma del destinatario o de una persona autorizada será requerida en el momento de la entrega como comprobante de la correcta recepción del pedido.
5. Inspección Del Pedido Al Momento De La Entrega
- Le recomendamos revisar el contenido de su pedido en presencia del repartidor antes de firmar el comprobante de entrega.
- Si el pedido llega dañado, deberá rechazar la entrega y devolverlo inmediatamente al transportista. Si el pedido es aceptado y posteriormente se solicita su devolución, los gastos de envío originales no serán reembolsados.
- La responsabilidad sobre la mercancía y su estado pasa al cliente desde el momento en que firma la recepción del pedido.
